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稅務法務
01-032019

洗錢防制 政院5措施解民怨

2019-01-02   聯合報 記者邱金蘭/台北報導

化解
洗錢防制擾民爭議,相關部會昨天研商達共識,將採取五措施減少民怨,並落實洗錢防制,包括要求各銀行十四日前在網站公布客戶資料更新作法「問答集」、客戶不配合時採取措施須符合比例原則,避開年關前資金需求期間等。

因應洗錢防制掀起的擾民風波,
行政院洗錢防制辦公室昨天中午邀請金管會、農金局及法務部等相關部會研商對策,金管會下午並找來主要銀行法遵長開會,轉達政策。

法務部次長兼洗防辦主任陳明堂表示,洗錢防制相當重要,政府推動的基本目標跟決心不變,但執行方式應做調整,以達簡政便民。

昨天會議也達成共識,將採取相關措施,化解民怨,包括第一,各銀行須在十四日前,在網站建立更新客戶資料作法及常見問題「問答集」,供民眾參考。包含依客戶風險等級,採不同作法,如一直持續往來的客戶,作法就不需要跟很久沒往來的客戶一模一樣。

金管會也在下午會議指示銀行,依風險採「分級分批」原則,避免集中在短時間內,並給客戶合理時間。

若客戶不配合時要採取暫停自動化交易措施,也要符合比例原則,並避開年關前等需要資金的期間,例如鎖住
金融卡等,就不要挑在過年前這種時段。

第二,不用到原開戶行就可做客戶資料更新,例如在高雄開戶,但人在台北工作,就不一定要回到高雄原開戶行做更新。

第三,不必要的資料不一定要客戶提供。官員說,在「分級分批」原則下,例如只是薪資帳戶,空白資料有十五項,只有一項沒填,銀行不必狂call客戶等,畢竟有帳戶不一定有風險,交易才是風險來源。

第四,針對久未往來客戶或舊客戶資料更新,銀行應多採鼓勵方式,不要用「恐嚇」方式,要客戶期限內完成否則停止自動化交易等。

由於這波擾民爭議,民眾最抱怨的是當事人已過世或人在監所,銀行還來問,為解決這方面困擾,對於久未往來客戶,法務部也會協助銀行查詢相關資料,透過監所、戶役政系統,進行整批查詢;官員表示,若件量不大,可協助銀行確認,避免擾民。

第五、洗防辦、金管會、農金局及法務部等相關部會將建立平台,並在二月十五日前開會,盤點上述措施執行情況,以確保過年前不要再對民眾造成困擾。

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